在收到有关充电盒过热和熔化的报告后，Humane出于“谨慎考虑”宣布召回约10,500个AIPin充电盒配件。
Humane已宣布召回约10,500个AIPin充电盒配件。该公司在X上发布消息(通过Engadget)，称已收到一份报告，称其中一个充电盒在使用第三方USB-C线缆和电源时过热并熔化。
该公司表示，这样做是“出于谨慎考虑”，并发现第三方供应商提供的电池存在质量问题。Humane表示已取消该供应商的资格。
该公司向用户保证，该问题与硬件设计无关。Humane的AIPin、BatteryBoosters和ChargePad不存在此问题，因为被取消资格的供应商不为这些产品提供电池。
该公司表示，替换品将在3至6个月内提供。用户可以选择更换或退款。单独购买ChargeCase配件的客户将获得149美元(137.02欧元或115.51英镑)。将其作为AIPinCompleteSystem的一部分使用的客户将获得129美元(118.63欧元或100.02英镑)的退款。